Widerrufsrecht

Umtausch und Retouren sind – ausser bei Mangelhaftigkeit der Lieferung – ausgeschlossen.

 

Sofern die Ware mit Mängeln behaftet ist, wird die Tigerzzz-Stylists GmbH (Betreiberin von Festiglow) in angemessener Zeit für eine Nacherfüllung sorgen, d.h. entweder Ersatzlieferung oder Beseitigung der Mängel. Gelingt die Nacherfüllung nicht, hat der Kunde das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufes oder Herabsetzung des Kaufpreises.

 

Kosmetische Produkte, Glitter, Gems sowie alle Hygieneartikel können in keinem Fall retourniert werden – es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises, sofern kein Mangel vorliegt.

 

Die gelieferten Produkte sind auf Vollständigkeit und Mängel zu prüfen. Fehllieferungen, Fehlmengen und Mängel sind innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung schriftlich zu rügen. Unterbleibt eine fristgerechte Rüge, gelten die gelieferten Produkte als genehmigt.